Klingt Ihre Stimme ruhig und souverän, wenn es darauf ankommt – oder neigt sie in solchen Situationen dazu, Ihnen hin und wieder den Dienst zu versagen? Tatsache ist: Mit Ihrer Stimme kreieren Sie eine Stimmung – und das viel mehr noch als durch die Inhalte des Gesagten. Der richtige Ton hilft Ihnen, Ihre Ziele zu erreichen. Es lohnt sich also, wenn Sie sich bewusst machen, welche Wirkung die Stimme auf Ihren Erfolg hat und wie Sie sie mit einfachen Übungen schulen können.