Die Geschäftsbeziehungen reichen bei vielen Unternehmen mittlerweile bis weit in die internationale Welt. Besonders bei der weihnachtlichen Korrespondenz stellt Sie das vor neue Herausforderungen, denn wie formulieren Sie Ihre guten Wünsche, wenn die Person, die Sie anschreiben, womöglich Weihnachten gar nicht feiert? Unsere Musterbriefe zeigen Ihnen auch Lösungen für diese Fälle.

Gut geplant ist halb gewonnen, das gilt ganz besonders auch für effektive Zeitmanagement‐Routinen. Denn: Je besser Sie organisiert sind, umso flexibler können Sie auf die komplexen Herausforderungen reagieren, die Sie an vielen Tagen erwarten. In diesem Beitrag stellen wir Ihnen fünf grundlegende Strategien vor, die Ihnen beim Planen Ihres Tagesprogramms helfen.

Manche Menschen machen es einem mit ihrer speziellen Art nicht gerade leicht, mit ihnen auszukommen. Trotzdem müssen Sie sich im Arbeitsalltag mit ihnen arrangieren, wenn diese „schwierigen“ Zeitgenossinnen und ‐genossen […]

Es gehört quasi zu Ihrem Berufsbild als Assistenz, dass Sie für andere da sind: für Ihre Führungskraft, für Ihre Kolleginnen und Kollegen und manchmal – so kommt es Ihnen vor – für das ganze Unternehmen. Lesen Sie in diesem Beitrag, wie Sie mit Soft‐Egoism mehr Selbstbewusstsein entwickeln und Ihre Bedürfnisse im Blick behalten – und warum am Ende alle davon profitieren.

Drucksituationen kennen wir alle, einige Regulationstechniken ebenfalls. Was aber kann im Akutfall helfen, wenn wir uns über eine sinnfreie Anweisung ärgern, nach einem unangenehmen Telefonat mit einem schwierigen Kunden in Rage sind oder wenn gerade sehr viel Stress auf uns lastet – und dann noch der eine Stresstropfen das Fass zum Überlaufen bringt? Der ganzheitliche Gesundheitsexperte Tim Böttner erklärt, was bei Stress mit Ihrem Körper passiert, warum das eigentlich gut ist – und welche sieben Soforthilfe‐Tools in extreme Stresssituationen direkt für Abhilfe sorgen.

Umsetzungs‐Tipp 1: Legen Sie alte Gewohnheiten bewusst ab Beispiel: Heikes Kollegin Svenja beschwert sich häufig darüber, dass die meisten Kundinnen und Kunden unverschämt seien. Telefonate mit ihnen findet sie anstrengend, […]

Verzetteln Sie sich auch hin und wieder im Tagesgeschäft und verlieren den Blick für das große Ganze? Oder bringen Sie eine bestimmte Aufgabe einfach nicht zu Ende, weil ständig etwas dazwischenkommt? Lesen Sie hier, wie Sie ab sofort richtig planen und dadurch mehr Effektivität, Erfolg und Gelassenheit gewinnen.

Früher gab es das „Schwarze Brett“, um die Belegschaft zu informieren, heute werden Mitteilungen meist digital verschickt oder im Intranet gepostet. Doch wie formulieren Sie diese Nachrichten so, dass sie aufmerksam gelesen werden und der Inhalt auch in Erinnerung bleibt?

Das, was der Mensch am wenigsten möchte, ist Veränderung. Also muss er manchmal dazu regelrecht getrieben werden. Aber es lohnt sich, denn: Veränderungen enden immer in einem Happy End, wie die Trainerin und Autorin Monica Deters weiß. Hier ist ihre Anleitung in sieben Schritten.

Nobody is perfect. Wenn Sie immer alles perfekt machen wollen, leben Sie im Dauerstress, denn Sie können dieses Ziel nie ganz erreichen. Erfahren Sie, wie Sie mit hohen Ansprüchen an sich selbst entspannter umgehen und perfektionistische Impulse eingrenzen.

E‐Learning boomt: Vom Coaching über Unterweisungsplattformen bis hin zum Teamlearning können Unternehmen wie auch Einzelnutzer maßgeschneiderte Inhalte aller Art einkaufen. Lesen Sie hier einen Überblick über Angebote digitaler Weiterbildungen – inklusive Tipps und dem Interview mit einer Expertin.

Gehören Sie eher zu den Optimisten oder den Pessimisten? Das A & O für eine selbstbestimmte und gelassene Grundeinstellung ist ein gesundes Selbstbewusstsein. Sie können noch so begabt sein und noch so hart arbeiten: Wenn Sie nicht an sich und Ihre Fähigkeiten glauben, wird Ihnen die Denkart „Ich kann das!“ fremd bleiben.