Top-Thema: Stellen Sie sich vor, ein Kunde ruft an und hat eine Frage zu einem Angebot, das Ihre Kollegin ihm geschickt hat. Die ist aber heute nicht im Büro. Mit einem einheitlich strukturierten, zentralen Ablagesystem finden Sie das Angebot im Handumdrehen. Wie Sie ein solches erstellen und was die DIN 5008 zum Thema „Dateiablage“ sagt, erfahren Sie in diesem Beitrag.

Sie sind sich sicher, Ihre Führungskraft über etwas informiert zu haben, und sie oder er behauptet, nichts davon zu wissen? Oder Ihre Führungskraft ist mit dem Ergebnis Ihrer Arbeit unzufrieden, obwohl Sie fest davon überzeugt sind, genau das gemacht zu haben, was Ihnen aufgetragen wurde? Die Ursachen dafür sind oft Missverständnisse, die Sie jedoch vermeiden können. Wie das geht, lesen Sie in diesem Beitrag.

In einem erfolgreichen Messeauftritt steckt sowohl viel Vorbereitung als auch Nacharbeit, damit die Mühen sich lohnen. Das bedeutet für Sie als Assistentin eine Menge Schriftverkehr, bei dem wir Sie mit unseren neun Musterschreiben unterstützen.

Lampenfieber kennen wir wohl alle, denn gerade im Berufsleben können uns wichtige Aufgaben und Anlässe ganz schön unter Druck setzen. Schließlich soll alles perfekt klappen − und die Vorstellung, dass etwas misslingen könnte, macht uns Angst. Doch damit ist jetzt Schluss, denn dieser Beitrag zeigt Ihnen, wie Sie souverän mit Lampenfieber umgehen und sogar Ihren Nutzen daraus ziehen.