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Ihre Führungskraft ruft Geschäftskontakte oft nicht zurück? So gehen Sie souverän damit um

Sie kennen das bestimmt: Sie haben einer Anruferin oder einem Anrufer den Rückruf Ihrer Führungskraft angekündigt, aber der bleibt aus: Das ist nicht nur für Sie ärgerlich, sondern auch für die Person, die auf den Anruf wartet. Dieser Beitrag verrät Ihnen, wie Sie mit der Situation souverän umgehen und Ihre Führungskraft „rückruffreudiger“ machen.

Alexandra Sievers

03.06.2024 · 8 Min Lesezeit

Pia – ein Beispiel aus der Praxis

Pia arbeitet schon seit sechs Jahren für ihren Chef Jörg Baumann. Er ist Bereichsleiter und verbringt die meiste Zeit entweder in Meetings oder er ist geschäftlich unterwegs. Das heißt: Pias Chef ist so gut wie nie in seinem Büro, sein Telefon ist fast permanent auf Pias Apparat umgestellt – und Pia führt tägliche Rückruflisten. Doch an den meisten Tagen kommt Ihr Chef nicht dazu – und er scheint auch nicht sonderlich viel Lust zu haben, die Rückrufe zu erledigen. Pia nervt das sehr. Sie fühlt sich für Ihren Chef verantwortlich und weiß nicht mehr, was sie sagen soll, wenn jemand zum vierten Mal verärgert anruft.

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