Einwand, Vorwand oder Angriff?
Wie oft kommt es vor, dass Sie gegenüber anderen etwas durchsetzen können, ohne dafür kämpfen zu müssen? Meist müssen Sie mit Einwänden, manchmal sogar mit Angriffen rechnen. Doch nur wenn Sie sich davon nicht einschüchtern lassen und nicht aufgeben, kommen Sie ans Ziel. Deshalb ist es wichtig, dass Sie wissen, wie Sie Einwänden begegnen und Angriffe parieren können.
Womit haben Sie es zu tun?
Wenn Sie in einem Gespräch auf Widerstand stoßen, ist es zunächst wichtig, dass Sie unterscheiden, ob es sich bei der Äußerung um einen Einwand, einen Vorwand oder einen Angriff handelt.