Liebe Leserin, lieber Leser,
„Keine Schuld ist dringender als die, Dank zu sagen.“ (Cicero) Doch in der Hektik des Arbeitsalltags geht der Dank oft unter, da unsere To-do-Listen mit weiteren dringenden Aufgaben vollgepackt sind. Dabei kann ein Dankeschön, auch wenn es nur aus ein paar Zeilen besteht, so viel bewirken: Es motiviert, stärkt die geschäftliche Beziehung und fördert die weiterhin gute Zusammenarbeit. Machen Sie sich diesen Effekt zunutze! Als Anregung finden Sie auf Seite 11 vier Textvorlagen für verschiedene Anlässe, mit denen Ihr Dank schnell verschickt ist.
Je nach Situation muss es aber auch gar nicht immer eine förmliche E-Mail sein. Schicken Sie dem Kollegen aus der Buchhaltung, der eine Frage von Ihnen im Turbogeschwindigkeit recherchiert hat, einen netten Dreizeiler. Schreiben Sie dem Geschäftskontakt, der auf das Gespräch mit Ihrer Chefin 30 Minuten warten musste und dennoch mit seiner guten Laune nicht nur Ihrer Chefin, sondern auch Ihnen Freude bereitet hat, eine Zeile auf WhatsApp, um sich noch einmal für seine Geduld zu bedanken.
Herzlich Ihre
Dunja Schenk
